À un moment ou à un autre, vous pourrez faire face à une panne automobile ou même à l’immobilisation de votre véhicule. Dans ce cas, il faudra garder votre sang froid et recourir aux bonnes solutions pour ne pas perdre du temps. Découvrez dans cet article 3 solutions d’urgences à utiliser en cas de véhicule en panne ou immobilisé.
Faites remorquer votre véhicule en panne
Différentes solutions s’offrent à vous lorsque votre véhicule tombe en panne sur la route. Mais avant tout, commencez par vous ranger sur les côtés et à installer votre panneau de détresse pour indiquer que vous vous situez en situation d’arrêt. Cela vous évitera des embrouilles avec les forces de l’ordre.
Contactez la gendarmerie
Si vous roulez sur une autoroute ou une voie rapide, la solution à votre portée consiste à gagner la bonne d’appel d’urgence la plus proche. Elle vous permettra d’entrer directement en contact avec le centre de gendarmerie du coin, mais aussi d’indiquer votre position. Une fois avertis, les gendarmes vous enverront un véhicule de dépannage agréé. Dans le cas où la borne d’appel d’urgence la plus proche se situerait trop loin ou ne fonctionnerait pas, vous pouvez appeler le 112 avec votre téléphone.
Contactez votre assureur
Lorsque vous vous retrouvez avec une voiture en panne, vous pouvez contacter votre assureur pour la prise en charge de votre sinistre et pour faire enlever votre véhicule en urgence. En effet, de nombreux contrats d’assurance intègrent une option d’assistance dépannage avec un numéro direct. Conservez ce numéro dans votre téléphone ou dans votre carnet d’entretien pour les situations d’urgence.
Il vous suffit de contacter votre assureur et ce dernier se chargera d’envoyer un dépanneur qui vous emmènera dans le garage le plus proche pour la réparation du véhicule. Selon les clauses du contrat d’assurance, vous pouvez bénéficier d’une assistance jusqu’à plus de 25 ou 50 km de votre domicile. Sachez qu’en plus des frais de réparation, certains contrats d’assurance couvrent également des frais supplémentaires comme la voiture de remplacement.
Faites rapatrier votre véhicule immobilisé
En cas de véhicule immobilisé suite à un sinistre ou à un délit routier, vous devrez faire rapatrier votre véhicule. À cet effet, faites appel à un epaviste gratuit qui vous aidera à retirer votre voiture de la route pour l’emporter dans un établissement agréé. Le déplacement des véhicules ne pouvant plus rouler se veut une tâche délicate et qui nécessite de l’attention. Des professionnels pourront gérer la situation pour assurer la sécurité des autres usagers de la voie. Le propriétaire du véhicule doit effectuer quelques formalités. Si le véhicule peut encore rouler, il pourra décider d’entreprendre sa réparation, à condition bien sûr de posséder les moyens financiers nécessaires ou d’obtenir un avis favorable au contrôle technique.
Par ailleurs, lorsque le véhicule se trouve en état de dégradation complète ou lorsque le montant estimé pour les réparations dépasse sa valeur, il faudra opter pour la destruction dans une casse automobile. Ce type d’établissement se charge du démantèlement et de la destruction des véhicules hors d’usage. Vous pouvez récupérer les pièces réutilisables pour les vendre.